泉州电信开通10000号尊长服务专席

2021-09-30 20:03:29 C114通信网阅读量：5722   
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为更好地提供适老便民服务，中国电信福建泉州分公司结合党史学习教育，我为群众办实事，实践活动，特别开通10000号，尊长服务专席，闽南语热线利用大数据系统，分析建立年龄层标签，为老年人提供人工优先接入，由高星级客服人员提供闽南语专席服务，实现65岁以上老年用户拨打客服热线，一键进入，人工服务